FAQ
Dúvidas e Perguntas Frequentes:
A HADAR DO SOL, atua no gerenciamento da energia produzida de modo a assegurar que você tenha uma economia média satisfatória.
Da mesma forma que existe variação no consumo de energia ao longo dos meses, também existe uma variação na produção de energia das usinas. Isso porque trabalhamos com geração renovável e dependemos das condições climáticas. Assim, em alguns meses pode acontecer das usinas produzirem mais ou menos energia do que o previsto.
O desconto para o cooperado da HADAR DO SOL sobre a tarifa cobrada pela energia (consumo), sem impostos, praticada pela concessionária. Este desconto na tarifa gera uma economia no custo final da energia consumida. Nossas fontes de geração de energia são renováveis, como o sol, o vento e a água. Com isso, as condições climáticas podem causar certa instabilidade na quantidade de energia gerada, fazendo com que a economia mensal possa sofrer variações, contudo o desconto aplicado sempre será o acordado em sua proposta de adesão.
• Você vai pagar um valor menor pela energia consumida.
• Não será mais taxado por bandeiras tarifárias.
• Ao invés de um boleto apenas da concessionária, no nosso modelo, você terá dois boletos a pagar no mês: a fatura concessionária com tributos + boleto HADAR DO SOL referente ao seu consumo, sendo que o valor total será menor que no modelo em que você se encontra hoje.
• Não há mudanças estruturais e nem fidelidade.
Nossos cooperados têm a segurança de continuarem conectados ao sistema da atual distribuidora de energia. Todo o processo de injeção de créditos é feito através da concessionária, e é ela também a responsável por calcular, recolher os tributos e repassar aos órgãos pertinentes.
Todo o apontamento é feito na sua fatura. Assim, você continuará a receber as faturas da concessionária, porém com os valores referentes somente aos tributos, consumo mínimo, taxas e energia não compensada pela cooperativa.
Cooperados da HADAR DO SOL não têm fidelidade ao aderir a cooperativa. Porém, sua saída da HADAR DO SOL não é imediata. Por questões legais, somos obrigados a cumprir ritos impostos pela ANEEL, os quais fixam prazos de até 60 dias para as concessionárias atenderem nossas solicitações. Datas de leitura próximas ao seu pedido ampliam este prazo para até 90 dias. Sua saída da HADAR DO SOL pode ocorrer a qualquer momento, porém não o exime de pagar pelo consumo da energia consumida antes e durante o período de transição.
Todo o processo de compensação de créditos de energia é feito pela concessionária, que aponta na fatura o que foi consumido da cooperativa. A HADAR DO SOL precisa acessar a fatura para realizar o faturamento de acordo com as informações apontadas pela concessionária. Esta informação é utilizada para realizar o faturamento da energia compensada.
De acordo com resolução da ANEEL de 2017, os créditos não podem ser transferidos. “Os créditos de energia alocados à unidade consumidora permanecem com seu titular, podendo ser transferidos apenas às unidades consumidoras desse mesmo titular (CPF/CNPJ), desde que elas sejam atendidas pela mesma distribuidora. Portanto, não há transferência dos créditos de energia para o novo titular da unidade consumidora com micro ou minigeração
A nossa Cooperativa foi fundada com o intuito de unir várias unidades consumidoras com o mesmo interesse de economizar, contribuindo com o meio ambiente ao consumir energia renovável. Nossa cooperativa não gera lucros e, consequentemente, não gera prejuízos. Sendo assim, quando o cooperado entra em nosso modelo de negócio, ele tem responsabilidade apenas com a integralização da quota e da energia que consumir. Conforme estatuto, o cooperado HADAR DO SOL tem direto ao consumo de parte do excedente em energia produzido pela usina da cooperativa, este percentual é calculado com base no seu consumo mensal. A única e total responsabilidade do cooperado HADAR DO SO é o reembolso à cooperativa referente aos créditos de energia injetados em sua fatura e também aos saldos quando houver.